Condizioni di noleggio
Le regole del noleggio, scritte per essere lette. Valgono per tutti i noleggi, con le differenze per i consumatori indicate dove servono.
Versione in vigore dal 1° settembre 2026
1. Le parti
Il noleggiante è Ardescosmet S.r.l., Via Giovanni Cosenz 44, 20158 Milano (MI), P.IVA 12873460965, REA MI-2691843, PEC [email protected]. Il cliente è la persona fisica o giuridica che firma la distinta di consegna. Se il cliente agisce per scopi estranei all'attività professionale è un consumatore ai sensi del Codice del consumo (d.lgs. 206/2005).
2. Prenotazione e conferma
La richiesta inviata dal sito, per email o al telefono non è ancora un contratto. Il contratto si conclude quando confermiamo per iscritto disponibilità e prezzo e il cliente accetta la conferma. Il materiale resta bloccato a nome del cliente per le date confermate.
3. Prezzi e calcolo dei giorni
- I prezzi di listino sono al giorno, IVA esclusa. Ai consumatori viene indicato anche il prezzo IVA inclusa prima della conferma.
- Un giorno va dal ritiro, a partire dalle 8:00, alla riconsegna entro le 10:00 del giorno successivo.
- Se il ritiro avviene da lunedì a venerdì, il sabato e la domenica compresi nel periodo non sono conteggiati. Se il ritiro avviene di sabato, il sabato è conteggiato. La domenica non è mai conteggiata.
- Dal quarto giorno conteggiato in poi il prezzo giornaliero è ridotto del 50%.
- Consegna, spedizione e servizi aggiuntivi sono indicati a parte nella conferma.
4. Pagamento
Si paga al ritiro o alla consegna con carta di credito o debito, bonifico istantaneo, PayPal o Satispay. Le aziende con almeno tre noleggi chiusi regolarmente possono pagare con bonifico a 30 giorni data fattura. La fattura elettronica è emessa tramite SDI.
5. Cauzione e copertura danni
A garanzia del materiale è richiesta una cauzione, indicata sulla scheda di ogni articolo, come pre-autorizzazione su carta di credito o con bonifico. È svincolata o restituita alla riconsegna, dopo il controllo. In alternativa il cliente può scegliere la copertura danni al 12% del prezzo del noleggio, con franchigia di € 250 per evento. Alcuni articoli di valore elevato richiedono l'assicurazione all-risk della produzione o la nostra copertura.
6. Ritiro, check-out e uso
- Al ritiro il materiale viene acceso e provato insieme al cliente. La firma della distinta conferma che il materiale è completo e funzionante.
- Il materiale va usato con la diligenza del buon padre di famiglia, secondo le istruzioni del costruttore, e non può essere sub-noleggiato o ceduto a terzi senza il nostro consenso scritto.
- Il cliente risponde del materiale dal ritiro alla riconsegna, anche durante il trasporto fatto da lui.
- Per l'uso all'estero serve il nostro consenso scritto, che di norma diamo per i paesi dell'Unione europea e la Svizzera.
7. Guasti, danni, furto
Il cliente comunica subito guasti e danni al numero di assistenza o per email. I guasti non dovuti al cliente danno diritto alla sostituzione del pezzo o al rimborso dei giorni non goduti; non danno diritto a risarcimenti per la giornata di lavoro persa. I danni causati dal cliente sono addebitati al costo di riparazione documentato dal centro assistenza, e comunque non oltre il valore commerciale dell'articolo. In caso di furto o smarrimento il cliente presenta denuncia alle autorità entro 24 ore e ce ne invia copia.
8. Ritardi nella riconsegna
La riconsegna oltre le 10:00 senza accordo comporta l'addebito di un giorno aggiuntivo per ogni giorno o frazione di ritardo, a prezzo pieno, oltre agli eventuali danni se il materiale era prenotato da altri clienti.
9. Annullamento
| Quando annulli | Quanto paghi |
|---|---|
| Fino a 48 ore prima del ritiro | Niente |
| Tra 48 e 24 ore prima | 25% del primo giorno di noleggio |
| Meno di 24 ore prima, o mancato ritiro | 50% del primo giorno di noleggio |
Per i pacchetti con tecnico o consegna in Zona C le condizioni di annullamento sono indicate nella conferma.
10. Recesso del consumatore
Se il contratto è concluso a distanza (per email, telefono o dal sito) il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conferma, senza indicarne il motivo, scrivendo a [email protected] o alla PEC. Se il consumatore chiede espressamente che il noleggio inizi prima della fine di questo periodo e poi recede, paga solo i giorni di noleggio già goduti (art. 57 del Codice del consumo). Il recesso non è più esercitabile dopo la riconsegna del materiale a fine noleggio.
11. Responsabilità
Non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni o della perdita di file e riprese: il cliente è tenuto a fare copie di sicurezza durante il lavoro. Le schede di memoria vengono formattate al rientro e i dati non sono recuperabili. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere, in particolare verso i consumatori.
12. Legge e foro
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i clienti professionali il foro competente è quello di Milano. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può anche rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.