Consegna e riconsegna
Come arriva il materiale, come torna da noi e cosa succede se qualcosa va storto nel tragitto. Integra le condizioni di noleggio.
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026
1. Ritiro in sede
In Via Giovanni Cosenz 44, 20158 Milano (MI), dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. La domenica e fuori orario su appuntamento, con supplemento di € 45. Il ritiro include il check-out in sala prova; calcola circa 20 minuti per una camera e 40 per un pacchetto completo.
2. Consegna con il nostro furgone
| Zona | Dove | Costo a tratta | Tempi |
|---|---|---|---|
| A | Comune di Milano | € 25 | In giornata se confermi entro le 12 |
| B | Comuni della prima cintura e Monza | € 40 | Giorno successivo, in giornata su richiesta |
| C | Resto della Lombardia | € 90 | Su appuntamento |
Il prezzo comprende fino a 30 minuti di scarico e il trasporto al piano se c'è un ascensore o una scala percorribile. Attese oltre i 30 minuti non dovute a noi sono addebitate € 30 ogni mezz'ora.
3. Spedizione con corriere
- Spediamo con BRT nel resto d'Italia: € 38 a collo fino a 20 kg e € 64 fino a 40 kg, andata e ritorno.
- Partenza il giorno lavorativo prima del ritiro concordato; consegna in 24 ore nei capoluoghi, 48 ore nelle isole e nelle località disagiate.
- I giorni di viaggio non si pagano come noleggio.
- Il trasporto è assicurato da noi sul valore dichiarato. Se il collo arriva danneggiato, accetta con riserva scrivendo "con riserva di controllo" sul documento del corriere e mandaci una foto entro 24 ore.
- Se il corriere ritarda e il set salta, rimborsiamo il noleggio e la spedizione; non rispondiamo dei costi di produzione.
4. Riconsegna
Entro le 10:00 del giorno concordato, in sede o al nostro furgone. Il materiale va restituito completo, nelle sue valigie, con le batterie anche scariche. Non serve pulirlo, ma vanno tolti nastri adesivi e residui di colla da gaffer.
Per le spedizioni di ritorno prenotiamo noi il ritiro BRT all'indirizzo che ci indichi. Il materiale viaggia a rischio nostro dal momento in cui il corriere lo prende in carico con il nostro documento.
5. Controllo al rientro
Se riconsegni in sede, controlliamo il materiale insieme a te e svincoliamo subito la cauzione. Se riconsegni al furgone o via corriere, il controllo avviene in laboratorio entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo; ti mandiamo l'esito per email, con foto in caso di danni, e svincoliamo la cauzione subito dopo.
6. Materiale mancante
Accessori mancanti alla riconsegna sono addebitati al prezzo di sostituzione indicato nella distinta, salvo che vengano restituiti entro 5 giorni. In quel caso addebitiamo solo i giorni di noleggio in più per quell'accessorio.